Respostas sem enrolação
Tire a dúvida antes que ela vire motivo para adiar.
As respostas essenciais sobre teste, planos, aparelhos e instalação estão reunidas aqui.
Você pergunta. A gente responde.
Como solicito o teste?
Fale pelo WhatsApp para consultar elegibilidade e condições antes da liberação do teste de 6 horas.
Quantas conexões cada plano inclui?
Todos os planos desta oferta incluem 1 conexão.
Qual plano vale mais a pena?
O trimestral é o destaque para começar com economia e compromisso equilibrados. Compare os valores e escolha o ritmo que faz sentido para você.
Quais aparelhos posso consultar?
Você pode consultar Smart TV, TV Box, celular, computador e tablet. A compatibilidade exata depende do aparelho e da configuração, por isso deve ser confirmada antes de decidir.
Vocês ajudam na instalação?
Sim. A orientação de instalação faz parte da experiência e o suporte acontece pelo WhatsApp.
O que posso avaliar durante o teste?
Você pode conferir a compatibilidade do aparelho, seguir a instalação orientada e avaliar a experiência disponível no seu cenário antes de escolher.
Como funcionam pagamento, renovação e cancelamento?
As condições específicas são confirmadas no atendimento antes da contratação. Pergunte, entenda e só avance quando tudo estiver claro.
E se o teste não estiver disponível para mim?
A solicitação depende de elegibilidade e compatibilidade. A equipe informa o que é possível para o seu aparelho, sem prometer liberação automática.
Pronto para sair da dúvida?
Seu entretenimento não precisa ser uma aposta.
Teste, compare e converse com quem vai orientar o próximo passo.