| Critério | O que perguntar | No Telarume |
|---|---|---|
| Teste | Posso testar no meu aparelho antes? | Sim, 4 horas grátis pelo WhatsApp |
| Preço | Quanto custa por mês em cada período? | A partir de R$ 35,00 por mês |
| Telas | Quantos aparelhos ao mesmo tempo? | 1 por vez |
| Pagamento | Como pago? Tem débito automático? | Pix, iniciado por você, sem débito automático |
| Suporte | Onde peço ajuda? | No mesmo WhatsApp, com menu e atendente |
| App | Preciso instalar algo fora da loja? | Não, só lojas oficiais |
1. Teste no seu cenário
A mesma lista pode ir bem numa casa e mal em outra. O único teste que vale é no seu aparelho, na sua internet, no horário em que você assiste.
2. Compare preço por mês
Planos longos costumam sair mais baratos por mês, mas só valem a pena depois que você confirmou que funciona. Comece pelo período menor se ainda tiver dúvida.
3. Desconfie de
- Promessas absolutas de estabilidade ou de compatibilidade com qualquer aparelho
- Pedido de cartão por mensagem
- App fora da loja oficial
- Preço sem período e sem número de telas
4. Teste o suporte durante o teste
Mande uma dúvida simples pelo canal de atendimento durante o teste e veja como respondem: no mesmo canal, com orientação para o seu aparelho, sem pedir dados que não deveriam. É a melhor amostra de como será quando algo falhar depois do pagamento.
5. Pagamento
Prefira um pagamento iniciado por você, com valor e período claros na tela antes de confirmar. Desconfie de pedidos de dados de cartão por mensagem ou de cobrança recorrente que você não autorizou.
No Telarume, o pagamento é por Pix, iniciado por você, sem débito automático e sem multa: acabou o período, você decide se renova.
Perguntas frequentes
Plano anual vale a pena?
Só depois de confirmar no teste e em algumas semanas de uso. Comece pelo período menor se ainda tiver dúvida.
Qual o melhor IPTV?
O que você testou no seu aparelho e na sua internet, com condições claras. Use o checklist para comparar.