Xbox: a loja precisa indicar o console
O 2T PLAY é um app parceiro na loja Microsoft, com plano e teste próprios e liberação pelo nosso atendente. Isso não confirma disponibilidade no Xbox: uma ficha para Windows não comprova versão para console. Ainda não temos configuração nem reprodução validadas no Xbox One ou Series.
PlayStation: sem app confirmado
Não temos aplicativo parceiro confirmado nem roteiro de instalação validado para PS4 ou PS5. Não instale programas de origem desconhecida nem pague por uma promessa de compatibilidade.
Confira a própria TV primeiro
Procure a orientação para o sistema da sua TV. O fornecedor informa 2T PLAY nas lojas oficiais Roku, Samsung e Android; a disponibilidade pode variar por modelo. No Fire TV com Vega OS o parceiro se chama T95 PLAY. Esses acessos têm plano e teste próprios, liberados pelo nosso atendente no WhatsApp, inclusive o teste grátis de 4 horas. Na Samsung, a orientação principal é IBOPlayer. Confirme a reprodução antes de pagar.
Nunca envie senha, lista, QR, MAC ou Device Key em conversa, nem em foto: cubra esses dados antes de mandar um print.
O que informar ao atendimento
Diga o modelo do console e da TV, além dos apps disponíveis na loja. O teste é grátis por 4 horas, um por número, e o plano tem 1 conexão por vez. O atendimento pode orientar a escolha do aparelho; isso não transforma um console não testado em compatível.
Perguntas frequentes
O Telarume funciona no Xbox?
Ainda não validamos reprodução no Xbox. O app parceiro estar na loja Microsoft não comprova suporte ao console.
Tem app confirmado para PS5?
Não temos app parceiro ou roteiro de reprodução confirmado para PlayStation.
Preciso comprar outro aparelho?
Confira primeiro a loja e o sistema da própria TV. Não compre equipamento apenas para tentar uma compatibilidade não validada.