| O app chama de | Quer dizer | Onde aparece |
|---|---|---|
| DNS | Endereço do servidor do serviço | Alguns apps de Smart TV e tutoriais |
| URL do servidor / Server URL | O mesmo endereço | XCIPTV, IPTVX e players Xtream |
| Portal | Pode ser o servidor ou o site do app, conforme o player | IBOPlayer, XCIPTV da LG: siga o guia do app |
Como preencher sem erro
Copie o endereço exatamente como recebeu, incluindo http e porta, se houver. O erro mais comum é sobrar um espaço no fim ou faltar um pedaço do endereço.
Não confunda o servidor com a lista completa (M3U) nem com o link de pagamento: cada um vai em um lugar diferente. Na dúvida, siga o guia do seu aparelho.
E o DNS da internet?
Para assistir, não é preciso alterar o DNS do roteador, da TV ou do celular. Se você mudou isso por causa de algum tutorial e começou a ter problemas, volte para a configuração automática.
Nunca envie senha, lista, QR, MAC ou Device Key em conversa, nem em foto: cubra esses dados antes de mandar um print.
Exemplo do formato
Um endereço de servidor costuma ter o formato http://nome-do-servidor:porta, por exemplo http://exemplo.com:8080. O seu é enviado pelo WhatsApp junto com usuário e senha. Use o que recebeu; o exemplo aqui é só para mostrar o formato.
Alguns apps pedem o endereço sem http, outros exigem. Se um formato for recusado, tente o outro antes de concluir que os dados estão errados.
Erros que parecem de DNS
Mensagens como servidor não encontrado, falha de conexão ou host inválido geralmente indicam endereço digitado errado, faltando a porta ou com espaço. Se o endereço está correto e o erro continua, teste em outra rede, como o 4G do celular, e informe o resultado ao suporte.
Perguntas frequentes
O app diz servidor não encontrado. É DNS?
Quase sempre é o endereço do servidor digitado errado ou sem a porta. Copie de novo exatamente como recebeu.
O que é DNS no IPTV?
Nos apps de IPTV, DNS geralmente é só outro nome para o endereço do servidor do serviço.
Preciso mudar o DNS da minha internet?
Não. Basta preencher o endereço do servidor no aplicativo.